Explorez nos nombreuses options de paiement faciles!

Veuillez soumettre votre paiement dans un délai de 3 jours (72 heures) afin de respecter les conditions de votre commande. Les remises sont déjà inclues dans le prix des produits affichés sur le site web.

Carte de crédit
  • Limite:
    • CA$0 – CA$20,000
  • Période de Traitement: 1 jour
  • Pas de remise

Les paiements par carte de crédit peuvent nécessiter une pièce d’identité avec photo valide et une vérification de l’adresse correspondante (nous vous contacterons si nécessaire).

Nous acceptons les paiements par Visa, Visa Debit (CAD uniquement), Mastercard, MasterCard Debit (CAD et USD uniquement), Discover et UnionPay pris en charge par 3-D Secure. Votre carte bancaire doit être 3-D Secure, et conformément aux exigences d’authentification, l’adresse de livraison doit correspondre à l’adresse de facturation. Les chèques-cadeaux et cartes bancaires prépayées ne sont malheureusement pas prises en charge par notre système. American Express n’est actuellement pas accepté.

Vos limites habituelle de transaction par carte de crédit s’appliquent. Des frais de conversion peuvent être émis par votre fournisseur de carte de crédit.

Si vous rencontrez des problèmes avec cette option, veuillez essayer PayPal comme alternative. Si l’option de paiement par carte bancaire n’est pas disponible à la caisse, veuillez vous assurer que la devise sélectionnée est USD ou CAD.

PayPal
  • Limite:
    • CA$0 – CA$10,000
  • Période de Traitement: 2+ jours ouvrables
  • Pas de remise

Si vous rencontrez des problèmes avec cette option, veuillez essayez l’option de paiement par carte bancaire comme alternative. Si l’option de paiement PayPal n’est pas disponible au moment du paiement, veuillez vous assurer que la devise sélectionnée est USD ou CAD.

Contactez PayPal pour vous assurer que votre adresse est confirmée et que votre paiement est éligible. Les paiements inadmissibles ou partiellement inadmissibles sont automatiquement remboursés, et la commande annulée. Lorsque vous passez votre commande, sélectionnez PayPal et vous serez dirigé vers le site de PayPal pour compléter le paiement.

recommandé
Paiement de facture
  • Limite:
    • Vérifiez auprès de votre banque
  • Période de Traitement: 2+ jours ouvrables
  • Rabais de 4%

Veuillez passer votre commande en CAD avant d’effectuer un paiement de facture.

Veuillez noter que l’adresse de facturation de votre commande doit être la même que l’adresse fournie par votre banque.

Comment effectuer un paiement de facture:

  1. Connectez-vous à votre compte bancaire en ligne.
  2. Trouvez la section de votre service bancaire en ligne pour effectuer un paiement de facture. Si vous ne savez pas où la trouver, veuillez contacter directement votre institution financière.
  3. Sélectionnez «Ajouter un bénéficiaire»
  4. Envoyez le paiement aux coordonnées suivantes :
    • Nom du bénéficiaire : Le nom du bénéficiaire apparaîtra comme «Silver Gold Bull» ou «SILVER GOLD BULL INC.». Vous pouvez sélectionner l’un ou l’autre de ces noms de bénéficiaire.
    • Numéro de compte : Ce numéro de compte Silver Gold Bull se trouve dans votre confirmation de commande.
  5. Veuillez paier le montant du «Total général» indiqué dans votre confirmation de commande.
  6. Vous recevrez une confirmation par e-mail lorsque nous aurons reçue votre paiement complet.

Banques participantes :

  • Wealthsimple
  • Scotiabank
  • TD
  • RBC
  • BMO
  • ATB Financial
  • CIBC
  • Banque Nationale du Canada
  • Tangerine
  • PC Financial
  • Meridian Credit Union
  • Manulife
  • Motusbank
  • Peoples Trust
  • Les coopératives de crédit soutenues par Central1 Hub
e-Transfert Interac
  • Limite:
    • CA$0 – CA$20,000
  • Période de Traitement: 2+ jours ouvrables
  • Rabais de 4%

Veuillez passer votre commande en dollars canadiens avant d’effectuer un paiement par Virement Interac.

Si vous ne recevez pas de courriel de confirmation de paiement de notre part dans les 2 jours ouvrables suivant l’envoi de votre paiement, veuillez communiquer directement avec votre institution financière afin de vous assurer que votre Virement Interac n’est pas retenu pour des raisons de sécurité.

Une fois votre commande passée, vous recevrez un courriel de confirmation contenant un lien sécurisé qui vous permettra d’effectuer votre paiement directement auprès de votre banque.

  1. Cliquez sur le lien de paiement fourni dans votre confirmation de commande ou dans les détails de votre commande dans votre compte.
  2. Sélectionnez votre banque.
  3. Vous serez redirigé vers votre banque pour vous connecter.
  4. Connectez-vous et complétez le paiement par Virement Interac.

Veuillez vous assurer d’envoyer le paiement dans un délai de 3 jours, soit 72 heures. Un paiement en retard peut entraîner des frais liés aux pertes du marché.

Si votre limite quotidienne de Virement Interac est inférieure à la valeur de votre commande, veuillez augmenter votre limite avant de compléter votre paiement. Vous pouvez également envoyer le paiement en plusieurs versements manuellement en suivant les instructions ci-dessous. Sinon, vous pouvez aussi envisager d’utiliser le paiement de facture.

Comment envoyer un Virement Interac :

  1. Connectez-vous à votre compte bancaire en ligne.
  2. Trouvez la section de votre plateforme bancaire en ligne permettant d’envoyer un Virement Interac. Si vous ne savez pas où trouver cette section, veuillez communiquer directement avec votre institution financière.
  3. Envoyez le Virement Interac à:
    • Nom du destinataire: Silver Gold Bull Inc.
    • Courriel: [email protected]
    • Numéro de téléphone, si nécessaire: (403) 668-8648
    • Aucune question de sécurité n’est requise ! Nous sommes inscrits au dépôt automatique. Toutefois, si votre banque exige une question de sécurité, veuillez utiliser les renseignements suivants:
      • Question de sécurité: Quel est le mot de passe?
      • Réponse, sensible à la casse: sgb-ezpay
      • L’utilisation d’un mot de passe différent pour votre Virement Interac entraînera un retard dans l’expédition de votre commande.
  4. Dans la section message, veuillez inclure votre numéro de commande, par exemple X507…….
  5. Payez le montant du «Grand Total» indiqué dans votre confirmation de commande.
  6. Vous recevrez un courriel de confirmation lorsque nous aurons reçu votre paiement complet.

Si vous utilisez une question de sécurité et un mot de passe différents pour le Virement Interac, veuillez nous communiquer ces renseignements.

Transfert bancaire
  • Limite:
    • CA$1,000 et plus
  • Période de Traitement: 1 jour
  • Rabais de 4%

Attention ! Les dépôts directs ou les transferts bancaires d’une agence à une autre peuvent être soumis à une période de rétention de plus de 60 jours avant l’expédition. Votre banque peut vous suggérer cela à la place d’un virement bancaire.

Vérifiez votre courriel de confirmation de commande pour un lien vers nos instructions de virement. Imprimez les instructions et apportez-les au guichet de votre banque, avec le total de votre commande. Les transferts bancaires sont généralement reçus par nos bureaux en 1 à 3 jours ouvrables après leur présentation. Veuillez inclure le numéro de commande dans le champ de notes du transfert si cela est possible.

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