Explorez nos nombreuses options de paiement faciles!

Les paiements par carte de crédit peuvent nécessiter une pièce d’identité avec photo valide et une vérification de l’adresse correspondante (nous vous contacterons si nécessaire).

Nous acceptons les paiements par Visa, Visa Debit (CAD uniquement), Mastercard, MasterCard Debit (CAD et USD uniquement), Discover et UnionPay pris en charge par 3-D Secure. Votre carte bancaire doit être 3-D Secure, et conformément aux exigences d’authentification, l’adresse de livraison doit correspondre à l’adresse de facturation. Les chèques-cadeaux et cartes bancaires prépayées ne sont malheureusement pas prises en charge par notre système. American Express n’est actuellement pas accepté.

Vos limites habituelle de transaction par carte de crédit s’appliquent. Des frais de conversion peuvent être émis par votre fournisseur de carte de crédit.

Si vous rencontrez des problèmes avec cette option, veuillez essayer PayPal comme alternative. Si l’option de paiement par carte bancaire n’est pas disponible à la caisse, veuillez vous assurer que la devise sélectionnée est USD ou CAD.

Si vous rencontrez des problèmes avec cette option, veuillez essayez l’option de paiement par carte bancaire comme alternative. Si l’option de paiement PayPal n’est pas disponible au moment du paiement, veuillez vous assurer que la devise sélectionnée est USD ou CAD.

Contactez PayPal pour vous assurer que votre adresse est confirmée et que votre paiement est éligible. Les paiements inadmissibles ou partiellement inadmissibles sont automatiquement remboursés, et la commande annulée. Lorsque vous passez votre commande, sélectionnez PayPal et vous serez dirigé vers le site de PayPal pour compléter le paiement.

Veuillez passer votre commande en CAD avant d’effectuer un paiement de facture.

Veuillez noter que l’adresse de facturation de votre commande doit être la même que l’adresse fournie par votre banque.

Comment effectuer un paiement de facture :

1. Connectez-vous à votre compte bancaire en ligne.

2. Trouvez la section de votre service bancaire en ligne pour effectuer un paiement de facture. Si vous ne savez pas où la trouver, veuillez contacter directement votre institution financière.

3. Sélectionnez « Ajouter un bénéficiaire »

4. Envoyez le paiement aux coordonnées suivantes :

4.1 Nom du bénéficiaire : Le nom du bénéficiaire apparaîtra comme « Silver Gold Bull » ou « SILVER GOLD BULL INC. ». Vous pouvez sélectionner l’un ou l’autre de ces noms de bénéficiaire.

4.2 Numéro de compte : Ce numéro de compte Silver Gold Bull se trouve dans votre confirmation de commande.

5. Veuillez paier le montant du « Total général » indiqué dans votre confirmation de commande.

6. Vous recevrez une confirmation par e-mail lorsque nous aurons reçue votre paiement complet.

Banques participantes :

Wealthsimple
Scotiabank
TD
RBC
BMO
ATB Financial
CIBC
Banque Nationale du Canada
Tangerine
PC Financial
Meridian Credit Union
Manulife
Motusbank
Peoples Trust
Les coopératives de crédit soutenues par Central1 Hub

Veuillez passer votre commande en CAD avant d’envoyer un virement Interac (e-Transfer).

Si vous ne recevez pas de courriel de confirmation de paiement dans les 2 jours ouvrables suivant l’envoi de votre paiement, veuillez communiquer directement avec votre institution financière afin de vérifier que votre virement Interac n’est pas retenu pour des raisons de sécurité.

Après avoir passé votre commande, vous recevrez deux courriels :

– un courriel de confirmation

– un courriel d’Interac demandant un virement électronique

Le courriel d’Interac indiquera : « Silver Gold Bull a demandé des fonds pour votre commande #. Veuillez compléter ce paiement dans un délai de 3 jours ouvrables. » 

1. Cliquez sur le lien pour accepter la demande de virement électronique.

2. Sélectionnez votre banque.

3. Vous serez redirigé vers votre banque pour vous connecter.

4. Connectez-vous et acceptez la demande de virement électronique.

Veuillez noter que ce lien expirera après 7 jours et que des frais de perte de marché pourraient s’appliquer si le paiement n’est pas reçu.

Si votre limite quotidienne de virement Interac est inférieure au montant de votre commande, veuillez augmenter votre limite avant d’accepter le lien de virement. Vous pouvez également envoyer le paiement en plusieurs versements manuellement en suivant les instructions ci-dessous, ou envisager d’ustiliser un paiement de facture (Bill Payment).

Comment envoyer un virement Interac (e-Transfer) : 

1. Connectez-vous à votre compte bancaire en ligne.

2. Trouvez la section permettant d’envoyer un virement Interac. Si vous ne savez pas où la trouver, veuillez communiquer directement avec votre institution financière.

3. Envoyez le virement Interac à :

Nom du destinataire : Silver Gold Bull Inc.
Courriel : [email protected]
Numéro de téléphone (si nécessaire) : (403) 668-8648

Aucune question de sécurité requise ! Nous sommes configurés pour le dépôt automatique. Toutefois, si votre banque en exige une, veuillez utiliser :

Question de sécurité : What is the password?
Réponse (sensible à la casse) : sgb-ezpay

L’utilisation d’un mot de passe différent pour votre virement électronique entraînera un retard dans l’expédition de votre commande.

4. Dans la section message, veuillez inclure votre numéro de commande (par exemple : X507…….).

5. Payez le montant « Total général » indiqué dans votre courriel de confirmation de commande.

6. Vous recevrez un courriel de confirmation une fois que nous aurons reçu l’intégralité de votre paiement.

Si vous utilisez une question de sécurité ou un mot de passe différent pour le virement Interac, veuillez nous contacter avec les détails.

Attention ! Les dépôts directs ou les transferts bancaires d’une agence à une autre peuvent être soumis à une période de rétention de plus de 60 jours avant l’expédition. Votre banque peut vous suggérer cela à la place d’un virement bancaire.

Vérifiez votre courriel de confirmation de commande pour un lien vers nos instructions de virement. Imprimez les instructions et apportez-les au guichet de votre banque, avec le total de votre commande. Les transferts bancaires sont généralement reçus par nos bureaux en 1 à 3 jours ouvrables après leur présentation. Veuillez inclure le numéro de commande dans le champ de notes du transfert si cela est possible.

En raison de l’incertitude entourant la grève de Postes Canada, les paiements par chèque sont temporairement désactivés jusqu’à nouvel ordre. Nous vous recommandons d’utiliser l’option de paiement de factures comme alternative afin d’assurer un traitement rapide de votre commande. Merci de votre compréhension.

Nous acceptons uniquement les chèques, traites bancaires et mandats postes CAD et USD provenant d’institutions financières canadiennes ou américaines.

Les chèques, traites bancaires et mandats postaux doivent porter un cachet de la poste dans les trois (3) jours ouvrables et être réceptionnés par nos soins dans les huit (8) jours ouvrables après que vous ayez passé votre commande. Les commandes seront expédiées rapidement après l’encaissement du paiement. Il peut arriver très rarement que nous prolongions la période de compensation à notre discrétion.

Envoyez votre paiement en CAD ou USD en provenance du Canada (4 à 6 jours ouvrable d’encaissement) à

Silver Gold Bull Inc.
PO Box 64213
RPO Thorncliffe
Calgary, AB T2K 6J7, Canada

Envoyez votre paiement en CAD (uniquement) en provenance du Canada (4 à 6 jours ouvrables d’encaissement) à

Silver Gold Bull Inc.
C/O T07475C
PO BOX 7475, STN A
Toronto, ON M5W 3C1, Canada